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Certificación de Actas de Junta Ordinarias y Extraordinarias de Accionistas |
DS-DL-3313-10-2015-VMUV |
Gobierno Corporativo |
05/10/2013 |
2004 |
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Instrucción sobre las notificaciones a fiadores solidarios de usuarios de Tarjeta de Crédito |
DS-DL-1133-05-2009-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
20/05/2009 |
2009 |
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Artículo 9 de la Ley No 515 Ley de Promoción y Ordenamiento del uso de la Tarjeta de Crédito |
DS-DL-0870-04-2009-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
22/04/2009 |
2009 |
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Instrucciones / medidas ante Art. 16 de la Ley No. 515 |
DS-DL-2853-12-09 |
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17/12/2009 |
2009 |
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Instrucciones sobre Cajeros Automáticos (ATM) |
DS-DL-2675-12-2009-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
12/02/2009 |
2009 |
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Prohibición de cobro adicional por uso de Tarjeta de Crédito conforme Ley No. 515 |
DS-DL-2853-12-09 |
Atención y/o Protección a Usuarios |
07/07/2010 |
2009 |
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Circular DS-VSIB-DL-383-12-10-VLMH de fecha 06 Diciembre 2010 |
DS-VSIB-DL-383-12-10-VLMH |
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20/12/2010 |
2010 |
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Referencias Crediticias de Clientes del Sistema Financiero Bancario |
DS-DR-1246-06-2010-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
23/10/2011 |
2010 |
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DS-DR-0545-03-2011-VMUV-Cambio de dólares |
DS-DR-0545-03-2011-VMUV-Cambio de dolares |
Atención y/o Protección a Usuarios |
04/08/2011 |
2011 |
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DS-DL-1007-05-11-VMUV BIENES ADJUDICADOS |
DS-DL-1007-05-11-VMUV |
Bienes Adjudicados |
06/03/2011 |
2011 |
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Quejas por Depósitos Inactivos |
DS-DL-3313-10-2015-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
10/05/2015 |
2015 |
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Instrucción sobre Garantías |
CIR-DS-DL-1914-06-2015-VMUV-BANCOS Y FINANCIERAS |
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22/06/2015 |
2015 |
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Solicitud de información sobre transferencias interbancarias a través de ACH |
CIR-DS-DSF-1369-04-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
14/04/2016 |
2016 |
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Sobre Educación Financiera |
CIR-DS-DSF-3338-09-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
20/09/2016 |
2016 |
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Actualización de teléfono de contacto |
CIR-DS-DSF-3395-09-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
27/09/2016 |
2016 |
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Información de contacto de atención al cliente |
CIR-DS-DSF-3982-10-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
26/10/2016 |
2016 |
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Información publicada en diario |
CIR-DS-DSF-4257-11-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
14/11/2016 |
2016 |
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Resguardo del débito del aguinaldo |
DS-DSF-4216-11-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
10/11/2016 |
2016 |
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Uso eficiente de cajeros automáticos (ATM) |
DS-DSF-4217-11-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
10/11/2016 |
2016 |
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Recordatorio al cumplimiento de plazos otorgados |
DS-VSIB-DSF-482-09-2016-MMDO |
Atención y/o Protección a Usuarios |
08/09/2016 |
2016 |
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Cumplimiento a plazos otorgados |
DS-VSIB-DSF-493-09-2016-MMDO |
Atención y/o Protección a Usuarios |
08/09/2016 |
2016 |
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CIR-DS-DL-1656-05-2016-VMUV-BANCOS |
DS-DL-1656-05-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
06/07/2016 |
2016 |
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Difusión de tablas de costos de tarjetas de crédito |
CIR-DS-DSF-1293-04-2016-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
08/04/2016 |
2016 |
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Contacto con referencias personales para fines de cobranza |
CIR-DS-DSF-0526-02-2017-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
02/02/2017 |
2017 |
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Resguardo al salario mínimo |
CIR-DS-DSF-0537-02-2017-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
06/02/2017 |
2017 |
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Seguros |
CIR-DS-DSF-0623-02-2017-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
08/02/2017 |
2017 |
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Ajustes a sistemas para aplicación de débitos en fechas pactadas |
CIR-DS-DSF-0955-03-2017-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
01/03/2017 |
2017 |
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Ajustes a publicaciones de, estados de cuenta y contratos aprobados |
CIR-DS-DSF-3898-10-2017-VMUV |
Atención y/o Protección a Usuarios |
04/10/2017 |
2017 |
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Adecuación del Nuevo Marco Contable |
DS-DA&SC-1811-06-2018/VMUV |
MUC |
13/06/2018 |
2018 |
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Anexos de activos adjudicados clasificados en NIIF 5 y bienes inmuebles de uso NIIF 1 y NIC 16 |
DS-VSIB-DA&SC-1500-10-2018/MMDO |
MUC |
09/10/2018 |
2018 |
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Segunda Bitácora de cambios del nuevo Marco Contable |
CIRCULAR DS-DA&SC-2869-10-2018 |
MUC |
31/10/2018 |
2018 |
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Reportes regulatorios que serán requeridos a partir de enero de 2019 |
DS-DA&SC-3312-2018-VMUV |
MUC |
18/12/2018 |
2018 |
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Avalúos Técnicos para Activos No Financieros con base a NIIF |
DS-DA&SC-0203-01-2018-VMUV |
MUC |
17/01/2018 |
2018 |
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Bitacora de cambios del nuevo Marco Contable, Manual de Transacción y Archivos Configuración de Bancos y Financieras |
CIR DSVSIBDA&SC02620318MMDO |
MUC |
08/03/2018 |
2018 |
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Formatos de Estados Financieros |
DS-VSIB-DA&SC-0098-01-2019/MMDO |
MUC |
15/01/2019 |
2019 |
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Tabla de equivalencias de cuentas para los Estados Financieros Consolidados |
DS-VSIB-DA&SC-1052-03-2019/MMDO |
MUC |
07/03/2019 |
2019 |
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Información Comparativa de los Estados Financieros Auditados al 31 de diciembre de 2019 |
DS-DA&SC-1129-08-2019-LAME |
MUC |
09/08/2019 |
2019 |
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Tercera Bitácora de Cambios archivos ¨Configuración Bancos y Financieras¨ |
DS-VSIB-DA&SC-1240-03-2019/MMDO |
MUC |
20/03/2019 |
2019 |
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Modelos Contables para el Registro y Presentación de los Estados Financieros |
DS-DA&SC-1418-09-2019/LAME |
MUC |
02/09/2019 |
2019 |
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Contenido mínimo de Notas a los Estados Financieros Separados para las Instituciones Bancarias y Financieras. |
DS-DA&SC-1798-10-2019/LAME |
MUC |
10/10/2019 |
2019 |
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Cuarta Bitacora de Cambios del Nuevo Marco Contable para Instituciones Bancarias y Financieras. |
DS-DS&SC-2348-12-2019/LAME |
MUC |
03/12/2019 |
2019 |
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Quinta bitacora de cambios del Marco Contable para instituciones bancarias y financieras |
DS-IB-1403-06-2020/LAME |
MUC |
22/06/2020 |
2020 |
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Sexta Bitacora de Cambios del Marco Contable para Instituciones Bancarias y Finacieras |
DS-DA&SC-2418-10-2020-LAME |
MUC |
08/10/2020 |
2020 |
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Actualización de Formato de Estados Financieros Consolidados y Hoja de Trabajo de Consolidación |
DS-DA&SC-2419-10-2020-LAME |
MUC |
08/10/2020 |
2020 |
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Presentación de las cifras del Estado de Otro Resultado Integral (ORI), en archivos PDF y Excel. |
DS-DA&SC-1672-06-2021/LAME |
MUC |
21/06/2021 |
2021 |
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Modificación en Descriptiva de Cuenta 3301.00.00 "Provisión para Otras Cuentas por Cobrar" |
DS-DASC-2249-08-2021-LAME |
MUC |
18/08/2021 |
2021 |
